service

DOMIDAT bietet schnellen, fachkundigen und persönlichen Service. Bei uns sind Serviceleistungen NICHT mit dem Kauf unserer Produkte abgeschlossen.

Nutzen Sie ganz individuell unsere unterschiedlichen Service-Modelle:

Hotline
Unsere Soforthilfe steht Ihnen von Montag bis Freitag unter der Rufnummer 02202–2519963 zur Verfügung (zum jeweiligen Standarttarif Ihres Netzbetreibers).

Online-Support
Unsere Servicemitarbeiter lösen das Problem gemeinsam mit Ihnen am Telefon und sind gleichzeitig über das Internet (PCVisit) mit Ihrem Bildschirm verbunden. So sehen wir das, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen und können Sie Schritt für Schritt zur Lösung führen. Oder schreiben Sie uns doch einfach eine E-Mail:
kundenservice@domidat.de
Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Seminare
In speziellen Produktseminaren werden Ihnen individuelle und praxisnahe Lerninhalte in kleinen Mitarbeitergruppen vermittelt. Auf alle Fragen der Teilnehmer kann so rasch und gezielt eingegangen werden.

Datenübernahme
Sie zögern noch, sich für eine neue Software zu entscheiden, weil Sie den Aufwand der Datenübernahme scheuen oder gar nicht sicher sind, ob Ihre bisherigen Daten übernommen werden können? Dann lassen Sie uns Ihnen mit unserer Erfahrung und mit

unseren Fachkräften helfen.